Privacidad y cookies
En corto
- Te pedimos solo los datos que hacen falta para crear tu compañía o registrar tu nombre ficticio y, si lo pides, tu EIN.
- No te pedimos tu SSN ni tu ITIN en la web. Si hace falta, te indicaremos un canal seguro.
- Parte de lo que declaras en Florida se vuelve público. Más abajo te decimos qué.
- Guardamos tus datos en servidores propios.
- No usamos publicidad ni analítica. Solo usamos una cookie técnica para mantener tu sesión.
1. Qué datos recogemos
| Dato | Cuándo |
|---|---|
| Correo electrónico y contraseña | Al crear la cuenta. La contraseña se guarda con hash, que no se puede revertir (no la podemos leer). |
| Nombre legal del propietario o responsable | En tu expediente |
| Dirección principal, dirección postal y datos del agente registrado | En tu expediente |
| Nombre de la compañía, actividad, estructura y decisiones del recorrido | En tu expediente |
| Tus firmas: el nombre escrito, la fecha, el texto exacto aceptado y una copia de los datos firmados | Al firmar |
| Directores, oficiales e incorporador (nombre, cargo y dirección). Los aporta el cliente, con la confirmación de que esas personas aceptaron figurar. Son públicos en el registro de Florida. | Si creas una corporación |
| Datos del pago: estado, importe y referencia | Al pagar. [VERIFICAR con ingeniero y Reinier: los datos de tarjeta los tratará el procesador de pagos, aún sin elegir; FaroBiz no debe guardarlos.] |
| Documentos: borradores, aprobación de Florida, carta del IRS | Cuando se generan o los recibimos |
| Registro de actividad del expediente (qué cambió y cuándo) | Mientras usas el servicio |
| Datos de seguridad de la cuenta (para limitar intentos de acceso y proteger tu cuenta) | Al entrar o pedir un código. Ver detalle abajo. |
Datos de seguridad de la cuenta, en detalle:
- Tu dirección IP no se guarda tal cual. La guardamos transformada (hash con sal), junto a cada código de acceso.
- Los códigos de acceso se guardan hasta 24 horas después de vencer.
- Los intentos fallidos de acceso se guardan 24 horas.
- Las cuentas nuevas sin confirmar se borran a las 24 horas y, como máximo, a las 72 horas.
- En el modo de prueba, los avisos de correo solo existen en la memoria del servidor.
Lo que no pedimos: SSN, ITIN, datos bancarios ni copia de tu pasaporte en la web. Tampoco los escribas en notas ni en referencias: el sistema los rechaza.
La carta de confirmación del IRS contiene el EIN completo de tu compañía. La guardamos para que la descargues. [VERIFICAR con ingeniero: en producción se guardará cifrada, hoy es un pendiente]
2. Para qué los usamos
- Crear tu cuenta y mantenerla segura.
- Preparar y presentar tus trámites ante Florida y el IRS.
- Mostrarte el avance y los documentos.
- Cobrar el servicio.
- Atender tus consultas.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos tus datos. No los usamos para publicidad.
3. Por qué podemos usarlos (base)
- Para cumplir el servicio que nos pides.
- Para cumplir obligaciones legales.
- Para la seguridad y la prevención de fraude.
- Con tu consentimiento, cuando te lo pidamos.
[VERIFICAR con un profesional: qué leyes de privacidad aplican según el país del cliente y de la empresa, y cómo se nombran estas bases]
4. Con quién los compartimos
- Florida (Sunbiz) y el IRS: reciben los datos de los trámites que presentamos. Es necesario para hacerlos.
- Agente registrado: si lo contratas con FaroBiz, [DATOS DE LA EMPRESA / proveedor del agente: pendiente de contratar] recibirá los avisos legales de tu compañía.
- Procesador de pagos: [VERIFICAR: aún sin elegir].
- Proveedor de correo: [VERIFICAR: aún sin elegir].
- Proveedor de almacenamiento de copias de seguridad: guarda copias cifradas de la base de datos y de los documentos. Es Cloudflare R2 o Backblaze B2 [VERIFICAR cuál elige Reinier]. Solo recibe archivos cifrados.
- Autoridades, si una ley o una orden válida nos obliga.
- Un comprador o sucesor de FaroBiz, si el negocio cambia de manos. [VERIFICAR con un profesional si se incluye]
No compartimos tus datos con nadie más para fines propios.
5. Qué queda público en Florida
Los documentos que presentamos en Florida pasan a ser registros públicos. Cualquiera puede consultarlos en Sunbiz, en inglés.
Normalmente son públicos, según lo que declares:
- el nombre de la compañía;
- la dirección principal y la dirección postal;
- el nombre y la dirección del agente registrado;
- el nombre y la dirección de las personas autorizadas, si las indicas;
- el nombre de quien firma;
- si creas una corporación, el nombre, el cargo y la dirección de sus directores, oficiales e incorporador;
- los informes anuales de la compañía.
[VERIFICAR con investigación y con la fuente oficial de Sunbiz: lista exacta de datos públicos, si el correo electrónico del formulario también lo es, y si se puede ocultar alguno.]
Consejo práctico, no legal: si no quieres publicar tu dirección personal, puedes usar la de una oficina. Con el agente registrado de FaroBiz, tu dirección no aparece como agente, pero otras direcciones del documento sí pueden aparecer. [VERIFICAR]
Una vez publicado, no podemos retirarlo del registro de Florida.
El EIN, en cambio, no se publica por la presentación de tu compañía. [VERIFICAR con fuente del IRS y de Florida]
6. Dónde se guardan
En servidores propios de FaroBiz. [VERIFICAR con Reinier y con ingeniero: país o ubicación]
Guardamos copias de seguridad de la base de datos y de los documentos, cifradas, en un proveedor de almacenamiento externo: Cloudflare R2 o Backblaze B2 [VERIFICAR cuál elige Reinier, y en qué país o región quedan]. Esas copias se envían allí cifradas.
Si estás fuera de EE. UU., tus datos se tratan en EE. UU. y se envían a EE. UU., también las copias de seguridad. [VERIFICAR con un profesional: transferencias internacionales]
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tengas cuenta activa o un trámite en curso.
- Después, el tiempo que exija la ley o que haga falta para resolver reclamaciones. [VERIFICAR con un profesional y con Reinier: plazo concreto]
- Los registros de firmas y de auditoría pueden conservarse más tiempo, porque son la prueba de lo que autorizaste. Si anulas una firma para corregir datos, la firma anulada se conserva como historial.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos:
- ver qué datos tenemos de ti;
- corregirlos;
- borrarlos;
- limitar su uso o llevártelos.
Escríbenos a soporte@farobiz.com. Responderemos lo antes posible. [VERIFICAR con un profesional: plazo de respuesta y derechos que aplican según el país]
Hay datos que no podremos borrar si una ley nos obliga a conservarlos, o si ya fueron presentados en un registro público.
9. Seguridad
- Tu contraseña se guarda con hash, que no se puede revertir.
- Entras con un código por correo en cada dispositivo nuevo.
- Cada expediente solo lo ve su dueño y el equipo de FaroBiz.
- Los documentos son privados hasta que los publicamos en tu panel.
Ningún sistema es perfecto. Si tuviéramos un incidente que te afecte, te lo diremos. [VERIFICAR con un profesional: obligaciones de aviso]
10. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Cookie de sesión (técnica). Se usa solo para mantenerte conectado. Es HttpOnly (los scripts de la página no pueden leerla) y SameSite=Strict (no se envía desde otros sitios). La sesión se cierra tras 30 minutos sin actividad y, como máximo, a las 12 horas.
Dispositivo recordado. Si marcas «Recordar este dispositivo 30 días», guardamos una marca para no pedirte el código por correo en ese dispositivo. [VERIFICAR con ingeniero: si es una cookie y cómo se llama]
Almacenamiento local. La web puede guardar en tu navegador un borrador de tus respuestas y la página a la que volver. No sale de tu dispositivo hasta que creas tu cuenta. [VERIFICAR con ingeniero]
Lo que no usamos: publicidad, analítica ni rastreo entre sitios. Las fuentes de letra se sirven desde nuestro propio servidor.
Como solo usamos cookies técnicas necesarias, no te pedimos que las aceptes. Si cambiamos esto, te pediremos permiso antes. [VERIFICAR con un profesional]
11. Menores
El servicio es para mayores de edad. [VERIFICAR edad mínima]
12. Cambios en esta política
Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión con su fecha. Si el cambio te afecta de forma importante, te lo diremos.
13. Contacto
soporte@farobiz.com
[DATOS DE LA EMPRESA: razón social y dirección legal de FaroBiz]